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¿Cuáles son las garantías del consumidor? Parte 2: Garantías y servicios de posventa
Parte 2: Garantías y servicios de posventa En esta entrada nos vamos a centrar en el estudio de las garantías con las que cuenta el consumidor y usuario una vez producida la conclusión del contrato celebrado con un empresario. ¿Cuáles son esas garantías? La primera de ellas no es otra que la conformidad del producto…
¿Cuáles son las garantías del consumidor en los contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento mercantil? Parte 1
Primera parte: información pre-contractual y derecho de desistimiento. Fruto de las directivas dictadas en el ámbito de la Unión Europea en materia de consumidores y usuarios, se procedió a la modificación de nuestra legislación interna bajo el presupuesto de dotar de mayor protección a la parte contractual considerada más débil o frágil: el consumidor. Más allá…